东大智能为用户提供的高响应级别的主动式专项服务解决方案，，，，旨在提高用户设备的稳定性
、、、、可用性和运营效率
，，，让用户集中精力关注自身的业务和效益。。服务包括专属的服务经理，，，，更高的响应级别及优先的备件保障。
。。 专属服务经理主动服务，，
，
，专人、、专职，，以及定制的服务流程、
、、配置管理以及日常运维服务方案； VIP专线服务，，为用户定制的联系方式，
，提供7*24小时的热线支持； 专属工程师服务，
，
，资深工程师，，熟悉客户系统配置及运行状况，，
，，响应更及时更专业； 专属的备件保障，，，更快的响应时间
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